“Je doet het nooit alleen”, aldus Renate, doktersassistente
Renate Bouwmeester werkt al sinds 1985 als doktersassistente bij Huisartspraktijk Zandweerd in Deventer. Tien jaar lang was ze de enige doktersassistente in deze praktijk (die destijds nog een andere naam had). Inmiddels werkt ze al jaren in een team en zijn er veel dingen veranderd. Nog altijd gaat zij met veel plezier naar haar werk. Dat doet ze op de fiets, want ze woont nog geen twee kilometer van de praktijk. “Heerlijk,” zegt Renate. “En ik ken de praktijk door en door na zoveel jaren. We werken nu in een team van veertien collega’s, waarvan vier doktersassistentes. Heel anders dan 39 jaar geleden!”
DNA
“Of ik altijd al in de zorg wilde werken?” Renate moet lachen. “Nee, dat ging best bizar. Ik kwam per toeval terecht in het vak waar ik voor gemaakt lijk te zijn. Ik wist echt niet wat ik wilde worden. Er was ook niet zoveel keuze zoals nu. In een opleidingskrantje zag mijn moeder doktersassistente staan en zei: dat is misschien wat voor jou. Ik vond het prima. Al tijdens de opleiding bleek het een goede keuze; de zorg zit echt in mijn DNA. En doktersassistente is zo’n gevarieerd beroep, dat past helemaal bij mij.”
Impact
“Ik ken veel patiënten al vele jaren. Ik merk dat ik hen blij kan maken met advies of simpelweg een belangstellende vraag. Soms zie ik mensen pas na jaren weer terug. Die herkenning vinden mensen echt leuk. Soms hoor ik achteraf mensen iets zeggen over wat ik ooit tegen hen gezegd heb. Dan blijkt mijn antwoord of advies ook echt impact gemaakt te hebben. Zonder dat je er erg in hebt kun je echt iets voor mensen betekenen. Dat is wel echt mijn motivatie voor dit werk.”
Zonder dat je er erg in hebt kun je echt iets voor mensen betekenen.
Renate Bouwmeester, doktersassistente
Professioneel maar gemoedelijk
Ook de sfeer op het werk voelt goed. “Deventer is dan wel een stad, maar is heel ‘provinciaal’. De mensen zijn passievol en bevlogen, maar ondertussen heel nuchter en niet hoogdravend. Dat past goed bij mij. Knusheid en saamhorigheid vinden wij in de praktijk echt belangrijk. Ik kan oprecht zeggen dat het goed voelt bij ons. En wat ik heel leuk vind: je hebt hier het stadse qua professionaliteit en dat alles goed geregeld is. We werken volgens de huidige eisen en met de modernste middelen, maar wel met gemoedelijke sfeer van de provincie. En dat voel je binnen de hele organisatie. De onderlinge samenwerking is daarnaast echt goed. Je voelt je hier snel op je gemak. Dat horen wij vaak van nieuwe collega’s. Alles is wat laagdrempeliger en dat werkt fijn.”
Nooit alleen
Renate is ervan overtuigd dat die sfeer ook zo is, vanwege de samenwerkingen. “Je doet het hier nooit alleen. HCDO steunt ons altijd op de achtergrond. Dat vormt een fijne basis voor iedereen die binnen deze regio werkt. Het geeft het gevoel dat wij dingen samen doen. Het voelt knus en ondertussen heb je zo’n grote, stevige organisatie die er op de achtergrond voor je is. Alles is daardoor goed geregeld.”
Zelfs na bijna 40 jaar denk ik nog iedere werkdag: wat zou de dag nu weer brengen?”
Renate Bouwmeester, doktersassistente
Toekomst
Na zoveel jaren werken voor dezelfde werkgever, krijgt Renate wel eens de vraag of ze niet eens zou willen switchen. “Natuurlijk zou ik ook bij een andere praktijk kunnen gaan werken,” legt Renate uit. “Maar de conclusie, die ik onlangs trok, is dat ik hier wil blijven. Er zijn in die jaren trouwens zoveel veranderingen geweest in mijn werk, dat ik voor veranderingen geen ander werk hoef te zoeken. Bovendien heb ik het gewoon heel erg naar mijn zin. Zelfs na bijna 40 jaar denk ik nog iedere werkdag: wat zou de dag nu weer brengen?”